Портфоліо, Smm-просування

Просування Інстаграму та Фейсбуку

Магазин настольных игр в Польше

Кейси ведення та просування в Instagram та Facebook

Наше портфоліо доводить: коли SMM працює як система, Instagram і Facebook стають предиктивними каналами зростання. Ми поєднуємо ведення профілів, контент-стратегію, таргетовану рекламу та аналітику в єдину воронку з KPI — ER, CTR, CPC, CPL, ROAS, LTV. Для кожного кейсу фіксуємо вихідну точку, гіпотези та очікуваний ефект, щоб прозоро порівнювати «було/стало» і масштабувати саме ті підходи, які приносять заявки та продажі.

Стратегія SMM: від аудиту до масштабування

Стартуємо з аудиту позиціонування, УТП, візуальної мови, аналізу конкурентів і настроїв аудиторії. Формуємо контент-матрицю: Reels — для охоплень і top-of-funnel, каруселі — для експертизи, Stories — для взаємодії, UGC — для соціального доказу. Ведення включає календар публікацій, гайд по тону бренду та чек-листи модерації, щоб діалог у коментарях і Direct був швидким і дружнім.

Контент узгоджуємо з бізнес-цілями: запуск лінійки, сезонні промо, події. План синхронізуємо з PR та email, щоб Instagram і Facebook підсилювали інші канали. Рубрики чергуємо за принципом 40/40/20 (цінність/довіра/офер), тримаємо темп постингу, тестуємо формати та покращуємо креативні «гачки». Масштабуємо тільки після стабілізації CPA та підтвердженого ROAS на вибіркових аудиторіях.

Таргетована реклама в Meta: архітектура, що працює

Будуємо full-funnel: холодні аудиторії (інтереси, поведінка, look-alike), ремаркетинг за переглядами відео/взаємодіями/відвідуваннями сайту, для e-commerce — динамічні каталоги з персоналізованими підбірками. Креативи тестуємо серіями: перші 2 секунди — увага, далі пропозиція, соціальний доказ і один чіткий CTA. Формати адаптуємо під Instagram (Reels/Stories) і Facebook (каруселі/колекції/відео у стрічці).

Застосовуємо Advantage+ Placements, ABO/CBO, стратегії ставок Lowest Cost або Cost Cap, керуємо частотою та атрибуцією (1/7 днів). Інтегруємо CRM і Conversion API для якісного відстеження подій. Щотижня проводимо оптимізації: чистимо аудиторії, оновлюємо креативи, перерозподіляємо бюджет між групами з кращим CPA/ROAS. Додаємо бренд-безпеку, негативні плейсменти та бібліотеку перевірених кутів, щоб мінімізувати вигорання аудиторій.

Кейси за нішами: результати коротко

E-commerce fashion. Контент-план, Reels 3/тиждень, UGC-колаби; кампанії на покупки та ремаркетинг каталогів. Підсумок: ER +95%, CPC −37%, ROAS 3,1; окремими серіями відео знизили покинуті кошики.
HoReCa доставка. Геотаргетинг 5–8 км, меню в Stories, швидкі відповіді в Direct; цілі — повідомлення та конверсії з промокодами. Підсумок: +120% звернень із Instagram і Facebook, CPL у робочому діапазоні, зростання повторних замовлень.
B2B послуги. Лід-магніт (чек-лист), освітні каруселі, вебінар через події Facebook; лід-форми з кваліфікацією, синхронізація з CRM. Підсумок: 80%+ релевантності, CPL −28%, вища конверсія в угоди завдяки швидкому фоллоу-апу.
Beauty & wellness. До/після, експертні поради, Reels із процесом; кампанії на запис у Direct і форму. Підсумок: охоплення ×2,3, стабільні бронювання, нижчий CPL за рахунок локального ремаркетингу.
EdTech. Міні-уроки в Reels, безкоштовний урок як магніт, ретаргетинг на 50% перегляду; подальший прогрів у ком’юніті. Підсумок: стабільні заявки на пробні заняття, ріст повторних покупок курсів.
Real estate & local services. Гео-аудиторії, відео-огляди, лід-форми з уточненнями; ремаркетинг на відвідувачів лендінгу. Підсумок: зменшення CPL і більше кваліфікованих лідів у регіоні.

Аналітика та звітність: прозора ефективність

Вимірюємо повний шлях: показ → клік → взаємодія → заявка → продаж. Дані з Meta, сайту й CRM зводимо у Looker Studio; дашборди відстежують ER за форматами, CPM, CTR, CPA, LTV, частоту показів і насичення аудиторій. A/B-тести проводимо з контрольними групами, ставимо UTM для коректної атрибуції, оцінюємо інкрементальність ремаркетингу та brand lift.
Щомісяця презентуємо інсайти: які креативні кути генерують ліди, які сегменти вигоріли, де потрібні нові офери. Синхронізуємо SMM із SEO: теми блогу й пошукові кластери перетворюємо на серії каруселей, а найкращі Reels — на лонгріди й посадкові сторінки, що підвищують брендований трафік і загальний конверсійний відсоток.

Як замовити SMM для Instagram і Facebook

Онбординг до 5 днів: бриф, цілі, доступи, tone of voice, банк візуалу. Далі — контент-план на 4 тижні, матриця рубрик і перший пакет креативів для реклами. Запускаємо просування з прозорими KPI (охоплення, заявки, продажі), щотижнево оптимізуємо, щомісяця проводимо стратегічну сесію та щокварталу оновлюємо карту масштабування.

Після старту узгоджуємо SLA на відповіді в Direct/Comments, частоту звітів і формат дашбордів. Надаємо репозиторій креативів і сценаріїв Reels, кризовий протокол комунікацій та прогноз бюджету на етапи test → consolidate → scale. Потрібні зрозумілі кейси та вимірюваний результат у Instagram і Facebook — залишайте заявку, і ми налаштуємо SMM, де контент, ведення та таргетована реклама працюють разом на ваш бізнес.