Портфоліо, магазин настільних ігор у Польщі
SMM-просування та таргетована реклама для магазину настільних ігор у Польщі
Про клієнта та послуги smm-менеджера для e-commerce проєкту
World of Game Poland — інтернет-магазин настільних ігор, орієнтованих на дорослих, дітей та компанії. Основна аудиторія — мешканці Польщі, зокрема україномовні та російськомовні покупці. В асортименті — романтичні ігри для пар, алкогольні розваги для вечірок, дитячі та сімейні набори.
Мета проєкту — збільшення продажів через Instagram, сайт та Direct. Ми розробили повноцінну маркетингову стратегію — від оформлення профілю до запуску реклами.
Цілі, яких вдалося досягти завдяки комплексному SMM-просуванню в Instagram та Facebook
-
Зростання продажів настільних ігор різних категорій
-
Залучення замовлень через сайт, каталоги та Direct
-
Підвищення впізнаваності бренду серед молоді та сімейних пар
-
Формування структурованого візуального стилю сторінки
-
Активізація аудиторії за допомогою конкурсів, Stories та Reels
Надані послуги SMM та таргетингу в рамках проєкту
-
Ведення сторінок у Instagram та Facebook
-
Розробка контент-плану та візуального стилю
-
Створення фото- і відеокреативів для публікацій
-
Пропрацювання стратегії та налаштування таргетованої реклами в Instagram
-
Написання текстів, формування УТП та роботи з болями ЦА
-
Проведення конкурсів та інтерактивів для залучення підписників
-
Просування Reels та Stories для сегменту 18+
-
Регулярна аналітика та звітність по рекламних кампаніях
Як ми налаштовували таргетинг і запускали таргет рекламу в Instagram
Цільові аудиторії:
-
Молоді пари (18–35 років), зацікавлені в романтиці, стосунках
-
Компанії друзів, які шукають ідеї для вечірок
-
Батьки з дітьми, що шукають цікаві сімейні ігри
-
Інтереси: розваги, подарунки, сімейне дозвілля, онлайн-шопінг у Польщі
-
Look-alike аудиторії на основі залучених підписників
-
Формати: Reels, Stories, банери з CTA, каруселі ігор
Рекламний бюджет: від 2 500 до 7 000 PLN на місяць (залежно від кількості акцій і кампаній)
Результати SMM-просування та таргетованої реклами
-
Стабільне збільшення замовлень через Instagram та сайт
-
Приріст підписників — органічний і якісний
-
Сотні збережень та шерів Reels з оглядами ігор
-
Високі охоплення, переходи та ефективність рекламних оголошень
-
Бренд став впізнаваним серед своєї цільової аудиторії, отримує активний фідбек у коментарях і згадках
Команда, яка надала професійні smm-послуги та таргетинг
-
Євгеній — куратор і smm-менеджер проєкту, сформував стратегію просування
-
Дарія — контент-менеджерка, відповідальна за тексти, Reels та планування контенту
-
Крістіна — дизайнерка, створила стиль оформлення профілю
-
Артем — таргетолог, налаштував ефективну рекламу та аналітику
Висновок
World of Game Poland — приклад того, як smm-просування та таргет реклама в Instagram і Facebook можуть перетворити розважальний бренд на активного гравця ринку. Завдяки комплексному підходу ми отримали стабільні продажі, впізнаваність та позитивну реакцію аудиторії.
Основа команди
Денис
Денис – голос нашої компанії. Він витрачає годинник на те, щоб наші клієнти відчували турботу та отримували задоволення від спілкування з компанією. Якщо у вас є пропозиції чи ідеї, ви можете написати нам.
Христина
Христина відповідає за концепцію товару, керує творчою командою. Її завдання — допомогти замовнику сформулювати повідомлення для цільової аудиторії та візуально запакувати його так, щоб воно було правильно сприйняте.
Євгеній
Євген головний двигун креативу нашої команди. Логічне мислення, аналітичний склад розуму, але водночас завжди може вразити наших клієнтів унікальним підходом до справи.
Дарія
Робота Дарії, сформулювати завдання та бажання клієнта, далі донести їх команді фахівців. Менеджер з управління проектів має зібрати волю в кулак і ударною міццю «добити» завдання.
Нікіта
Відповідальність, широкий кругозір, маркетингове бачення та ще багато якостей, які можна сказати про Нікіту. Унікальний тандем - якість та швидкість, з якими Нікіта виконує свою роботу.
Каріна
Носій та експерт іноземних мов. Має досвід роботи, понад 10 років в написанні текстів під різні задачі. Вивчіть ваш Ton of voice і сформує ідеальний текст під кожну задачу.
SMM кейс: магазин настільних ігор у Польщі — стратегія, креативи, ліди
SMM кейс «магазин настільних ігор у Польщі» демонструє, як просування у соцмережах перетворює фанатів на покупців і забезпечує стабільний потік заявок. Контент-стратегія, таргет у Facebook та Instagram, каскад ретаргетингу і дисципліна A/B тестів знизили CPL і підвищили ROMI. Єдина айдентика, UGC від ком’юніті та чіткі офери прокачали бренд і повернення до кошика. Далі — структура підходу, яку легко масштабувати на роздрібний ринок Польщі.
Завда ння та KPI: ліди, продажі й ROMI у рітейлі настільних ігор
Бізнес-мета — стабільний приріст продажів у магазині настільних ігор та онлайн-замовлень із Польщі. Маркетингові цілі — тримати CPL у цільовому коридорі, утримувати CAC і досягати ROMI>1,2 на хвилях промо. Додаткові орієнтири — ріст повторних покупок, збільшення чеків через бандли «база + доповнення» та приріст підписників, які взаємодіють з контентом.
KPI включали CPL по лід-формам і повідомленням у Direct, CR з трафіку в покупку, частку переглядів відео 50%+, ROAS за промо-набори, швидкість першого контакту та частку кинутих кошиків. Щотижневий план-факт фіксував прогрес і дозволяв оперативно балансувати бюджети між кампаніями охоплення, розігріву та конверсій. Потрібні прозорі метрики — узгодимо цільові значення під вашу категорію.
Аудиторії та креативи: ком’юніті, сім’ї, новачки та хардкор
Сегментація будувалась за наміром і досвідом: сімейні гравці, подарункові покупці, новачки в настільних іграх, хардкор-спільнота та фанати мініатюр. Холодні аудиторії збирались за інтересами до бестселерів і видавництв; теплі — з взаємодій з профілем, переходів на лендінг і переглядів гайдів. Лукалайки навчались на події «покупка» та «якісний лід», що пришвидшувало алгоритми.
Креативи поділялись на серії: короткі вертикальні відео «як грати за 30 секунд», каруселі «сімейний вечір для 2–6 гравців», статичні порівняння «база vs доповнення», UGC з відгуками і фото з ігрових вечорів. Візуальна мова — яскрава, читабельна, з бейджами «PL/EN правила», «самовивіз/доставка», «подарункова упаковка». Такий підхід тримає релевантність і зменшує сумніви під час вибору набору.
Воронка: лід-форма, лендінг із бандлами, чат для добору гри
Трафік вівся у змішаній моделі: швидкі запити через лід-форму та конверсійні кампанії на лендінг зі сценаріями «підбір гри» й «бандли зі знижкою». Мікроцілі спрощували шлях: «перевірити наявність у Варшаві», «замовити доставку по Польщі», «отримати поради продавця». Чат і кнопка дзвінка давали миттєвий контакт для підбору за віком, кількістю гравців і тривалістю партії.
Ретаргетинг будувався каскадом: перегляд відео → категорія гри → картка товару → додавання в кошик → покупка. Окремо запускались кампанії на бандли й акції: «Starter pack для новачків», «Co-op вечір» та «Подарункові сети». Така воронка підтримує високий CR і тримає CPL у межах KPI навіть у сезон піку попиту.
Аналітика та оптимізація: A/B тести, CPL, ROAS і ROMI
Оптимізація йшла у три шари: офери, візуали, механіка доставки оголошень. Тестувались гачки «пояснення за 30 секунд», «сімейні вечори без гаджетів», «кооперативи без конфліктів», а також прев’ю коробок і інфокартки з рівнем складності. Каруселі з «що в коробці» підвищували CTR, а відео-демо з ходом партії покращували готовність до покупки. Бюджети щоденно перерозподілялись на групи з кращими метриками.
Аналітика збиралась по UTM, івентах «view_content», «add_to_cart», «purchase» і атрибуції останнього дотику для промо-хвиль. ROAS рахувався за категоріями, а ROMI — з урахуванням маржі, логістики та знижок на бандли. Додаткові індикатори — швидкість відповіді в Direct, частка дублів і кинутих кошиків, дохід із повторних покупок. Дисципліна тестів забезпечила стабільний тренд зниження CPL і вирівняла ефективність між регіонами.
Результати та масштабування: бренд, ком’юніті та сезонність
Результати проявились на трьох рівнях: ліди/продажі, впізнаваність і інфраструктура маркетингу. Потік заявок став прогнозованим, CPL увійшов у цільовий діапазон, а ROAS на бандлах виріс завдяки чітким оферам. Ком’юніті активізувалось через UGC, івенти та міні-турніри, що дало органічний приріст і посилило лояльність.
Інфраструктура включає бібліотеку креативів, гайди «як обрати гру», шаблони оголошень, сегменти ретаргетингу і дешборд KPI. Масштабування розгортається по напрямках: локальні кампанії під міста Польщі, нові релізи й доповнення, партнерства з кафе/клубами, сезонні хвилі (свята, канікули). Наступний крок очевидний — забронюйте консультацію, отримайте роадмап і перенесіть цю SMM-структуру на ваш магазин настільних ігор.