Кейc: таргетована реклама для ігрових кімнат та клубів
Хід роботи
Проєкт
1
Унікальні ігрові кімнати, включаючи консоль клуби та комп'ютерні клуби, оснащені останніми консолями, такими як PS4, PS5 та Xbox, а також потужними ПК, розроблені для видачі високопродуктивних ігор.
2
Ціль реклами
Отримати ліди через пряме листування в Instagram Direct та Facebook Messenger. Коли потенційний клієнт знаходить вашу рекламу цікавою, він може натиснути на кнопку взаємодії і негайно потрапити в прямий чат з вашим аккаунтом.
В Instagram це Direct; в Facebook це Messenger, де вони негайно отримають вітальне повідомлення від вашої компанії і уточнювальне питання. Це може бути уточнення або відразу бонус за почате листування.
Наприклад, ми можемо запланувати різні автовідповіді на можливі запитання клієнта, які він може поставити в діалог:
Клієнт: "Чи можу я отримати консультацію від вас?"
Автовідповідь: "Звичайно, я з радістю допоможу вам з вашим запитом. Щоб я міг вам краще допомогти, будь ласка, дайте мені більше деталей про ваше питання, і я запропоную рішення за допомогою наших послуг".
Клієнт
3
"Чи можу я отримати консультацію від вас?"
Автовідповідь: "Звичайно, я з радістю допоможу вам з вашим запитом. Щоб я міг вам краще допомогти, будь ласка, дайте мені більше деталей про ваше питання, і я запропоную рішення за допомогою наших послуг".
4
Бюджет
У перший місяць ми вклали $80 для тестування, а потім бюджет реклами зріс до $180 на місяць. Наша ціна за листування в Instagram або Facebook становить лише $0.18, що робить наш сервіс вартим ваших інвестицій.
Ми проводимо рекламу в Івано-Франківську та Києву, використовуючи більше трьох різних цільових аудиторій і 16-ти різних інтересів для налаштування нашої рекламної компанії. Запуск реклами займає всього 48 годин, включаючи створення трьох унікальних креативів для трьох компаній, перевірку відповідності правил Facebook та повний запуск кампанії.
Які цілі ставили перед кампанією з просування геймерських просторів
Завданням рекламної кампанії було допомогти ігровим кімнатам та клубам залучити більше клієнтів і збільшити кількість бронювань. Основні цілі:
-
підвищити впізнаваність бренду серед геймерів і молоді;
-
забезпечити стабільний потік відвідувачів у зали;
-
залучити нових клієнтів через Facebook та Instagram;
-
оптимізувати рекламний бюджет і знизити вартість заявки.
Як ми побудували рекламну стратегію для геймерських клубів
Щоб досягти результату, ми поєднали таргетинг на аудиторію геймерів із креативами, які передають атмосферу змагань та розваг.
Підготовка рекламної інфраструктури
-
Встановлено Meta Pixel для відстеження заявок і бронювань.
-
Налаштовано наскрізну аналітику, щоб контролювати всі етапи воронки.
Креативи, що залучають геймерську аудиторію
-
Створено банери та відеоролики з акцентом на сучасному обладнанні, атмосфері кіберспорту та командних іграх.
-
Використані офери: «Грайте на топовому обладнанні», «Бронюйте місце у клубі зі знижкою», «Нічні турніри для друзів».
-
Візуали передавали драйв, командний дух і емоції гри.
Аудиторії та сегментація для максимальної ефективності
-
Основна ЦА: молодь 16–30 років, яка цікавиться кіберспортом і відеоіграми.
-
Додаткові сегменти: студенти, фанати Counter-Strike, Dota 2, Fortnite, PUBG.
-
Використано Look-alike аудиторії на основі клієнтів клубів.
-
Запущено ретаргетинг на відвідувачів сайту й тих, хто взаємодіяв із рекламою.
Результати рекламної кампанії для ігрових залів
-
450+ нових бронювань протягом першого місяця.
-
CTR найкращих оголошень — 4,6%.
-
Середня вартість ліда — від 1,2 $.
-
Зростання впізнаваності бренду на 55% серед локальної аудиторії.
-
Створено активну базу для ретаргетингу та постійних відвідувань.
Що показало найкращі результати у рекламі геймерських клубів
-
Відео з атмосферою турнірів та командних ігор.
-
Банери з акціями на бронювання залів у будні.
-
Ретаргетинг на гравців, які залишили заявку, але не підтвердили бронювання.
Рекомендації для подальшого розвитку геймерських просторів
-
Щоб масштабувати результати, ми радимо:
-
запускати Instagram Reels і TikTok Ads із короткими динамічними відео;
-
використовувати відгуки гравців у форматі сторіс;
-
додати чат-бота для онлайн-бронювання у Messenger або Telegram.
Висновки
-
Кейс Gaming Rooms & Clubs довів, що таргетована реклама здатна забезпечити стабільний потік гравців, знизити вартість заявки та підвищити впізнаваність клубів серед молоді.
-
Завдяки роботі команди «Потрібні Люди» ігрові кімнати та клуби отримали сотні нових клієнтів, сформували лояльну аудиторію й посилили позиції на локальному ринку.
Основа команди
Денис
Денис – голос нашої компанії. Він витрачає годинник на те, щоб наші клієнти відчували турботу та отримували задоволення від спілкування з компанією. Якщо у вас є пропозиції чи ідеї, ви можете написати нам.
Христина
Христина відповідає за концепцію товару, керує творчою командою. Її завдання — допомогти замовнику сформулювати повідомлення для цільової аудиторії та візуально запакувати його так, щоб воно було правильно сприйняте.
Євгеній
Євген головний двигун креативу нашої команди. Логічне мислення, аналітичний склад розуму, але водночас завжди може вразити наших клієнтів унікальним підходом до справи.
Дарія
Робота Дарії, сформулювати завдання та бажання клієнта, далі донести їх команді фахівців. Менеджер з управління проектів має зібрати волю в кулак і ударною міццю «добити» завдання.
Нікіта
Відповідальність, широкий кругозір, маркетингове бачення та ще багато якостей, які можна сказати про Нікіту. Унікальний тандем - якість та швидкість, з якими Нікіта виконує свою роботу.
Каріна
Носій та експерт іноземних мов. Має досвід роботи, понад 10 років в написанні текстів під різні задачі. Вивчіть ваш Ton of voice і сформує ідеальний текст під кожну задачу.
Таргетована реклама геймерських клубів та кімнат
Таргетована реклама геймерських клубів та кімнат дозволяє заповнювати консолі й ПК живими гравцями, а не просто лайками під фото з приставками. Більшість підлітків і молоді щодня проводять час у соцмережах, дивляться стрими, зберігають меми про ігри, але про конкретний клуб у своєму районі часто навіть не знають. Саме тому реклама геймерського клубу має потрапити в стрічку у момент, коли компанія друзів шукає, де провести вечір, турнір чи день народження. У цьому кейсі таргетована реклама геймерських кімнат будувалася навколо зрозумілих сценаріїв: «сіту, де зібратися з друзями», «місце для кіберспортивних турнірів», «простір з потужними ПК і консолями нового покоління». Кампанії в Instagram та Facebook налаштовувалися з урахуванням локації, віку та інтересів до ігор, щоб кожен показ мав шанс перетворитися на реальне бронювання часу.
Ніша геймерських клубів та стартові умови запуску реклами
Геймерські клуби конкурують не лише між собою, а й з домашніми консолями, потужними ноутбуками та онлайн сервісами. На старті проєкту клуб уже мав впорядкований простір, сучасні приставки, хороші монітори й навіть перших постійних відвідувачів. Соцмережі велися епізодично: фото інтер’єру, сторіз з турнірів, оголошення про вільні місця у вихідні. Однак цього не вистачало, щоб сформувати стабільний потік бронювань у будні дні, на ранкові години та поза піковими періодами. Таргетована реклама геймерських клубів раніше або не запускалася взагалі, або обмежувалася кількома тестовими оголошеннями без аналітики. Основним завданням стало створити систему, де кожна гривня реклами пов’язана з конкретними діями: переходом у Direct, бронюванням часу, заявкою на турнір чи день народження.
Виклики таргетингу для геймерських кімнат, клубів та кіберспортивних зон
Просування геймерських кімнат через таргетинг має кілька особливих викликів. Аудиторія емоційна, але вибіркова: частина гравців звикла до домашніх ПК, інші шукають саме атмосфери клубу, третім важливі турніри та призи. Якщо реклама геймерського клубу показує лише фото приставок без живої атмосфери, користувачі просто пролистують оголошення. Додатково потрібно враховувати локальність: мало сенсу показувати рекламу людям, які фізично не поїдуть у цей район міста. Ще один виклик — сезонність: канікули, свята, вихідні дають сплески попиту, але будні часто «провисають». Таргетована реклама геймерських клубів у цьому проєкті мала не просто зібрати підписників, а вирівняти завантаження протягом тижня та зробити так, щоб компанії друзів обирали саме цю локацію як точку для регулярних зустрічей.
Стратегія таргетованої реклами геймерських кімнат у Facebook та Instagram
Стратегія будувалася навколо поділу аудиторії за віком, інтересами та сценаріями відпочинку. Окремі кампанії таргетованої реклами геймерських клубів запускалися на підлітків і студентів, які цікавляться кіберспортом, шутерами, спортивними симуляторами. Інші — на молодих дорослих, що шукають, де провести вечір з друзями чи корпоративний міні турнір. Геотаргет обмежили радіусом навколо клубу, а частину бюджету спрямували на ретаргетинг тих, хто вже заходив у профіль або взаємодіяв зі сторіз. Оголошення вели в Direct для швидкого бронювання часу, а також на окремі лендінги з описом тарифів, пакетів для свят, нічних сесій. Це дозволило зменшити кількість «порожніх» запитань і збільшити частку відвідувачів, які одразу готові бронювати.
Креативи, атмосфера гри та спеціальні пропозиції у рекламі клубу
Ключову роль зіграли креативи, які показували не техніку, а емоцію гри. В оголошеннях використовували відео з живими реакціями гравців, командними перемогами, радісними криками після виграного матчу. Фото демонстрували зручні крісла, підсвітку, великий екран, зони для відпочинку між катками. Таргетована реклама геймерських клубів підкреслювала спецпропозиції: години зі знижкою у будні, нічні сесії, пакети «день народження в клубі», турніри з призами. Тексти писалися мовою самої аудиторії, без зайвого офіціозу, з акцентом на простих діях: «збери п’ятірку і забронюй слот», «напиши в Direct, щоб забити час на вихідні». Такий підхід зробив рекламу органічною для геймерської стрічки й підвищив кількість переходів у реальні бронювання.
Результати таргетингу геймерських клубів та потенціал подальшого зростання
Після кількох хвиль тестів та оптимізації таргетована реклама геймерських клубів вийшла на стабільні показники за ціною звернення та кількістю бронювань. Вирівнялося завантаження залів: будні перестали бути «мертвими», а нічні сесії отримали свій пул постійних клієнтів. Зросла частка компаній, які повертаються регулярно, бронюють слоти на турніри та приводять друзів. Аналітика кампаній показала, які формати креативів і які аудиторії (за віком, інтересами, районом) дають найвищу окупність. Це дозволило перерозподілити бюджет і спланувати масштабування: запуск нових турнірних серій, розширення пакету святкових пропозицій, промо відкриття нових локацій. Завдяки таргетингу геймерський клуб перестав залежати лише від випадкових відвідувачів і отримав прогнозований канал зростання.