Кейc: продвижение детского магазина через таргетированную рекламу
Ход работы
Проект
1
Магазин детских товаров, для ребенка любого возраста, детская мебель, товары для младенцев.
2
Цель рекламы
«Конверсия» — в цель этой рекламы можно заложить любую прямую ссылку на любую страницу сайта, где клиент может сделать действие с товаром или услугой. Простыми словами ведет клиента до конечной цели по пути воронки.
Например, оплаты товара, добавления в корзину, или заполнения обратной формы на сайте. Для этого нужно устанавливать Facebook Пиксель на ваш сайт. Наш специалист может это сделать с помощью вашего программиста, или самостоятельно если ваш сайт находиться на платформе Tilda.
Пиксель помогает отслеживать и собирать все посещения и действия людей, пришедших с рекламы в Instagram и Facebook.
Человек, который заинтересовался вашим рекламным предложением, нажимает на кнопку взаимодействия и попадает на нужную страницу, где может приобрести ваш товар или услугу.
Бюджет
3
В первый месяц для теста было потрачено 150$.
Далее рекламный бюджет составлял 1600$ в месяц.
Реклама делается по Украине.
Средняя цена за конверсии 4.5$
4
Настройка
Использовались более 12-ти разных аудиторий и 68 интересов.
Сроки запуска рекламной компании 48 часов, за это время мы сделали 5 креативов для 5-ти компаний, проверка на соответствие правил Facebook и полный запуск компании.
Цели продвижения магазина детских товаров в Facebook и Instagram
Основной задачей рекламной кампании было привлечь новых клиентов в детский магазин, сформировать доверие к бренду и повысить количество заказов онлайн.
Нашими приоритетами были:
-
стабильный поток заявок через социальные сети;
-
повышение узнаваемости магазина среди родителей;
-
создание положительного имиджа компании, как надежного поставщика детских товаров.
Целевая аудитория – родители детей 0–12 лет, молодые семьи, беременные женщины, бабушки и дедушки, покупающие подарки для малышей.
Как мы организовали рекламную стратегию Kids Store
Для достижения максимального результата мы использовали комплексный подход к настройке рекламы.
Техническая подготовка и аналитика
-
Подключили Meta Pixel для отслеживания конверсий.
-
Установили сквозную аналитику для мониторинга всех ключевых показателей.
Креативы, привлекающие внимание родителей -
Создано 10 рекламных креативов (баннеры и видео).
-
Использованы яркие цвета и визуалы, которые ассоциируются с детским миром.
-
Оферы: "Скидка -20% по первому заказу", "Только сертифицированные товары для детей", "Доставка по Украине".
Аудитории и сегментация для максимальной эффективности -
Основные сегменты: молодые родители, беременные женщины, покупатели детских игрушек.
-
Дополнительные сегменты: бабушки и дедушки, ищущие подарки.
-
Запущен Look-alike аудитории по базе клиентов.
-
Использован ретаргетинг на тех, кто просматривал сайт и оставил корзину.
Результаты продвижения детского магазина через соцсети
5000+ посетителей сайта за первый месяц.
CTR лучших креативов – 4,1%.
250+ заявок и заказов из Facebook и Instagram.
Средняя стоимость лида – от 1,8$.
Более 70% новых клиентов совершили повторные покупки.
Ретаргетинг и повторные продажи – ключ к успеху
Особое внимание мы уделили ретаргетингу: реклама показывалась тем, кто оставил корзину без заказа или взаимодействовал с брендом. Это позволило вернуть пользователей и значительно повысить конверсию.
Выводы и рекомендации по дальнейшему развитию Kids Store
Продвижение детского магазина в Instagram и Facebook доказало свою эффективность. Компании не только привели новых клиентов, но и укрепили доверие к бренду.
Для дальнейшего роста мы рекомендуем:
запускать динамические объявления с каталогом детских товаров;
добавить отзывы клиентов в формате видео или страниц;
внедрить Telegram-бота для скорых заказов.
Благодаря грамотной стратегии таргетированная реклама обеспечила стабильный поток покупателей и рост повторных продаж.
Основа команды
Денис
Денис — голос нашей компании. Он тратит часы на то, чтобы наши клиенты чувствовали заботу и получали удовольствие от общения с компанией. Если у вас есть предложения или идеи, вы можете написать нам.
Кристина
Кристина отвечает за концепцию продукта, руководит творческой командой. Её задача — помочь заказчику сформулировать сообщение для целевой аудитории и визуально упаковать его так, чтобы оно было правильно воспринято.
Евгений
Евгений главный двигатель креатива нашей команды. Логическое мышление, аналитический склад ума, но в тоже время всегда может поразить наших клиентов уникальным подходом к делу.
Дария
Работа Дарии, сформулировать задачи и желания клиента, далее донести их команде специалистов. Менеджер по управлению проектов должен собрать волю в кулак и ударной мощью «добить» задачи.
Никита
Ответственность, широкий кругозор, маркетинговое видение и много качеств, которые можно сказать о Никите. Уникальный тандем – качество и скорость, с которыми Никита выполняет свою работу.
Карина
Носитель и эксперт иностранных языков. Имеет более 10 лет опыта в написании текстов под различные задачи. Изучит ваш Ton of voice и создаст идеальный текст для каждой задачи.
Таргетированная реклама интернет магазина для детей
Таргетированная реклама интернет магазина для детей помогает превратить случайные просмотры милых фото в реальные заказы одежды, игрушек, аксессуаров и развивающих товаров. Родители постоянно видят в ленте «что-то детское», но выбирают только те бренды, которым доверяют и где сразу понятно: что за товар, из чего он сделан, как работает доставка и возврат. В этом кейсе таргетированная реклама детского магазина строилась вокруг понятных ситуаций: одеть ребёнка на сезон, подготовиться к школе, выбрать подарок на день рождения, найти безопасную развивающую игрушку. Кампании в Instagram и Facebook вели не на абстрактную главную страницу, а на тематические подборки и конкретные категории, где родители сразу видели цены, размеры и условия. Благодаря этому таргетированная реклама интернет магазина для детей стала стабильным каналом продаж, а не просто источником лайков.
Ниша детских товаров и исходные условия запуска таргетированной рекламы
Рынок детских товаров одновременно эмоциональный и очень требовательный к качеству. Родители готовы тратить деньги на детей, но внимательно смотрят на материалы, состав тканей, безопасность и отзывы других мам. У интернет магазина для детей уже был каталог одежды, игрушек и аксессуаров, база постоянных клиентов и активные профили в соцсетях. Публиковались фото новинок, сезонные подборки, сторис со скидками. Однако основная часть заказов приходила из поиска и по рекомендациям, а соцсети не давали предсказуемого потока продаж. Ранее таргетированная реклама детского магазина запускалась от случая к случаю под распродажи, без чёткой структуры и аналитики по категориям. Часть бюджета уходила на нецелевые показы, а конверсий было меньше, чем потенциально возможно. Поэтому задачей стало настроить системную таргетированную рекламу интернет магазина для детей с фокусом на продажах, а не только на охват.
Сложности таргетинга для детского магазина и онлайн поведения родителей
Продвижение детских товаров через таргетинг имеет свои особенности. Родители часто сохраняют понравившиеся вещи «на потом», сравнивают цены сразу в нескольких магазинах, читают комментарии и ищут реальные фото от покупателей. Если таргетированная реклама детского магазина показывает только яркую картинку без конкретики, большинство пользователей просто пролистывает объявление. Дополнительная сложность — широта аудитории: кому-то нужен бодик для новорождённого, кому-то рюкзак для первоклассника, кому-то настольная игра для подростка. Универсальные креативы работают слабо, поэтому кампании требуют сегментации по возрасту ребёнка, типу товара, сезону и среднему чеку. Важен и фактор доверия: для детских товаров критичны честные описания, сертификация, понятные условия возврата. Эти інсайты лягли в основу стратегии таргетированной рекламы интернет магазина для детей.
Стратегия таргетированной рекламы интернет магазина для детей в соцсетях
Стратегия строилась на разделении кампаний по категориям и сегментам аудитории. Отдельно продвигались детская одежда, игрушки, развивающие товары, школьные принадлежности и подарочные наборы. Под каждое направление создавались свои креативы и посадочные страницы: «осенний гардероб для сада», «готовый комплект к школе», «идеи подарков на день рождения» и т.п. Таргетированная реклама интернет магазина для детей настраивалась на родителей с маленькими детьми, дошкольниками и школьниками, с интересами к материнству, воспитанию, детским брендам. Часть кампаний оптимизировалась под переходы на сайт и добавление в корзину, другая — под обращения в Direct для уточнения размеров, наличия и составления комплектов. Ремаркетинг догревал тех, кто уже смотрел товары, но не оформил заказ, показывая им ранее просмотренные позиции и похожие предложения.
Креативы, визуал товаров и язык доверия в таргетированной рекламе для родителей
Ключевую роль сыграли продуманные креативы. Вместо сухих «каталожных» фото использовались живые сцены: ребёнок в одежде на прогулке, игрушка в игре, комплект постельного белья в детской, школьный рюкзак в реальном использовании. В текстах таргетированной рекламы детского магазина акцент делался на том, что важно родителям: безопасные материалы, комфорт ребёнка, практичность в уходе, реальный опыт других семей. Обязательно проговаривались условия доставки, возможность обмена и возврата, наличие отзывов. Для усиления мотивации добавлялись лёгкие триггеры: выгодные комплекты, бесплатная доставка от определённой суммы, сезонные подборки с обмеженим количеством. Такой формат сделал таргетированную рекламу интернет магазина для детей более честной и убедительной, что положительно сказалось на конверсии в заказы.
Результаты таргетированной рекламы детского магазина и перспективы роста
После нескольких волн тестов и оптимизации таргетированная реклама интернет магазина для детей вышла на стабильные показатели по стоимости добавления в корзину и оформленного заказа. Доля продаж из соцсетей заметно выросла, а трафик стал качественнее: родители дольше просматривали каталог, чаще добавляли несколько позиций за раз, активнее реагировали на готовые подборки. Ремаркетинговые кампании возвращали пользователей, которые отложили покупку, и помогали «добрать» заказы перед сменой сезонов. Аналитика показала, какие категории и форматы креативов дают лучшую окупаемость, что позволило перераспределить бюджеты в пользу наиболее прибыльных направлений. Следующие шаги включают запуск отдельных сезонных воронок, тестирование видеоформатов и развитие программы лояльности. В такой модели таргетированная реклама детского магазина становится долгосрочным инструментом роста, а не разовой акцией.