Кейc: таргетированная реклама для стоматологической клиники
Переписка в Messenger Facebook
стоматологическая клиника

Ход работы
Проект
1
Стоматология в городе Львов, Украина. Полный спектр стоматологических услуг, как для взрослых так и для детей.
2
Цель рекламы
«Переписка в Messenger» — получение лидов с помощью прямой переписки в Facebook.
Человек который заинтересовался вашим рекламным предложением, нажимает на кнопку взаимодействия и попадает в прямой чат с вашим аккаунтом.
В Facebook это messenger.
Где человеку сразу отправляется приветственное сообщение от вашей компании и уточняющий вопрос. Это может быть уточнение или сразу бонус за начатую переписку.
Плюс можно заложить разные варианты вопросов и ответов, которые клиент может задать, пример:
Клиент «Какие варианты оплаты и доставки у вас есть?»
Автоответ " Есть доставка через: Укр почта, Новая почта… для отправки укажите свой телефон, ИФО, город, номер отделения почты. Есть такие варианты оплаты… и т. д.»
Можно заложить любой авто ответ, для получения мгновенного ответа (даже в не контактное позднее время)
Бюджет
3
В первый месяц д ля теста было потрачено 100$.
Далее рекламный бюджет составлял 600$ в месяц.
Реклама делается по городу Львов и по ближайшим платежеспособным загородным поселкам.
Средняя цена за начатую переписку в Instagram или Facebook составляет 1.35$
4
Настройка
Использовались более 6-ти разных аудиторий и 29 интересов.
Сроки запуска рекламной компании 410 часов, за это время сделалось 15 креатива для 3 компаний, проверка на соответствие правил Facebook и полный запуск компании.
Какие задачи стави ли перед рекламной кампанией стоматологии
Перед нами стояла задача разработать стратегию продвижения для стоматологической клиники, которая позволит:
увеличить количество записей на прием;
привлечь новых пациентов в клинику;
повысить доверие к бренду как к современному медицинскому заведению;
снизить стоимость лида из-за эффективного таргетинга.
Целевая аудитория: взрослые пациенты 20–55 лет, родители с детьми, интересующиеся лечением зубов, эстетической стоматологией и профилактикой.
Как мы настроили рекламную стратегию для Dental Clinic
Для достижения результатов мы использовали комплексный подход — от технических настроек до создания креативов, вызывающих доверие у пациентов.
Техническая подготовка и аналитика
-
Подключен Meta Pixel для отслеживания записей и заявок.
-
Настроена сквозная аналитика для контроля эффективности кампаний.
Креативы и рекламные сообщения, работающие
-
Созданы баннеры и видеоролики, акцентирующие внимание на здоровье зубов, безболезненном лечении и современном оборудовании.
-
Использованные оферы: «Консультация стоматолога – бесплатно», «Скидка -20% на первое посещение», «Имплантация с гарантией качества».
-
Визуалы были исполнены в профессиональном стиле, подчеркивающем надежность клиники.
Сегментация аудитории и настройка таргетинга
-
Основная ГА: мужчины и женщины 20-55 лет в радиусе 10-15 км от клиники.
-
Дополнительные сегменты: молодые семьи с детьми, интересующиеся эстетическими процедурами.
-
Использован Look-alike аудитории на основе клиентов клиники.
-
Запущен ретаргетинг на тех, кто посещал сайт и оставил заявку, но не записался.
Результаты рекламной кампании стоматологической клиники
200+ заявок на консультации в течение первого месяца.
CTR лучших креативов – 4,8%.
Средняя стоимость лида – от 1,4$.
Более 30% пациентов стали постоянными клиентами клиники.
Повышение узнаваемости бренда в соцсетях на 60%.
Какие инструменты дали наилучший результат
Видеообзоры процедур в формате «до и после».
Баннеры с акцентом на акционные предложения.
Ретаргетинг для пользователей, отложивших запись.
Рекомендации по дальнейшему росту Dental Clinic
Для масштабирования результатов мы рекомендуем:
запустить Instagram Reels с отзывами пациентов;
протестировать Google Ads для локального продвижения клиники;
добавить онлайн-запись через чат-бота в Messenger или Telegram.
Выводы
-
Кейс Beauty Salon доказал, что грамотно настроенная таргетированная реклама может обеспечить стабильный поток клиентов, повысить узнаваемость бренда и сформировать базу постоянных посетителей.
-
Благодаря работе команды «Нужные Люди» салон красоты получил измеряемые результаты – больше заявок, новых клиентов и рост прибыли.