Интернет-магазин «SmartMAG»
Вводные данные
Тариф
Тематика
Интернет-магазин «SmartMAG»
Ссылка на инстаграм:
Месячный бюджет:
О клиенте:
Цель
Итоги
Тариф «Бизнес »500$
Языки: Украинский, Русский (другие языки +50%) Дублирование постов в LinkedIn, Twitter, Pinterest, Tiktok, YouTube, Twitch от 20$
- Настраиваем Instagram в формат бизнес (название, описание, дизайн)
- Изучение целей и задач проекта, анализ конкурентов. - Разрабатываем контент-план для проекта.
- Подбираем референсы для Video \ Reels по необходимости.
- Разрабатываем дизайн макеты для публикаций, в вашем корпоративном стиле (до 9 макетов)
- Создание до 16 публикаций в соответствии с контентом плана на месяц.
- Оформляем до 8 архивов историй. - Video\Reels не более 6 материалов из 16 публикаций. - Stories, до 20 картинок в месяц.
- Возможность дублирования публикаций в Facebook.
- 4 специалиста в команде (Таргетолог Ads, SMM-manager, Content-manager, SMM - Designer)
Вторая часть тарифного пакета
- Разработка 6-ти дизайнерских работ в месяц, для SMM задач (Таргетинг, конкурсы, акции, поздравления ...)
- Настройка таргетированной рекламы, 2 рекламные компании (до 3-х групп объявлений в месяц)
- Возможность проведения 1 конкурса в месяц. Месячный отчет по работе над проектом. В ходе работы рекламы использовались креативы, как отрисованные дизайнером, так и снятые заказчиком и смонтированные нами Video Reels, Stories.
Тарифный пакет проекта
Краткий результат
.png)
95%
Подписчики выросли на
5000%
Количество обращений
450%
Количество клиентов в месяц
Основа команды
Денис
Денис — голос нашей компании. Он тратит часы на то, чтобы наши клиенты чувствовали заботу и получали удовольствие от общения с компанией. Если у вас есть предложения или идеи, вы можете написать нам.
Кристина
Кристина отвечает за концепцию продукта, руководит творческой командой. Её задача — помочь заказчику сформулировать сообщение для целевой аудитории и визуально упаковать его так, чтобы оно было правильно воспринято.
Евгений
Евгений главный двигатель креатива нашей команды. Логическое мышление, аналитический склад ума, но в тоже время всегда может поразить наших клиентов уникальным подходом к делу.
Дария
Работа Дарии, сформулировать задачи и желания клиента, далее донести их команде специалистов. Менеджер по управлению проектов должен собрать волю в кулак и ударной мощью «добить» задачи.
Никита
Ответственность, широкий кругозор, маркетинговое видение и много качеств, которые можно сказать о Никите. Уникальный тандем – качество и скорость, с которыми Никита выполняет свою работу.
Карина
Носитель и эксперт иностранных языков. Имеет более 10 лет опыта в написании текстов под различные задачи. Изучит ваш Ton of voice и создаст идеальный текст для каждой задачи.
SMM-кейс Smartmag — быстрый выбор, таргет и KPI
SMM-кейс Smartmag строится на идее «быстрый выбор без лишнего шума»: короткие Reels и карусели-памятки, понятная навигация в сториз и один чёткий CTA к диалогу в Direct. Стратегия объединяет «гайды выбора за 30 секунд», честные сравнения и мини-демонстрации, а поддержка Meta-таргета доводит сообщения до нужных аудиторий. AI-подсказки помогают с темами, хук-кадрами первых секунд и таймингом публикаций. Результат — стабильный ER, рост сохранений и предсказуемый поток предметных запросов.
Цели Smartmag и исходные условия
Ключевая цель — уменьшить трение при выборе и переводить внимание в конкретные запросы без перегруза деталями. Дополнительные задачи: повышение save-rate у обучающих каруселей, рост профильных просмотров из рекомендаций, сокращение времени первого ответа в Direct и увеличение доли осмысленных комментариев. Стартовый аудит зафиксировал неровный темп публикаций и недостаток серийного видео, что вызывало колебания reach и ER.
KPI закреплены по форматам: ER Reels/каруселей, средний reach на пост, save-rate образовательных материалов, CTR из сториз к следующему шагу, объём релевантных диалогов в Direct и SLA первой реакции. Для устойчивости добавлены техметрики — удержание 3/25/50/75%, доля уникальных взаимодействий и повторные визиты в профиль. Контрольные коридоры KPI синхронизированы с промо-окнами и складскими остатками, чтобы не раздувать спрос в пиковые недели.
Персоны и позиционирование Smartmag
Основные персоны — «прагматик времени» и «энтузиаст выбора». Первому нужны короткие инструкции и ясные критерии, второму — честные сравнения и аргументы «почему именно так». Позиционирование формулируется как «умный выбор без лишнего»: конкретные выгоды, измеримые параметры, наглядные «до/после». Заголовки лаконичны, обложки читаемы, ключевая польза вынесена в первые строки или титры, чтобы даже сканирующее чтение давало смысл. Социальные доказательства усиливаются UGC-отзывами и мини-кейсами, закреплёнными в Highlights.
Контент-рамка: рубрики, форматы, темп
Рубрикатор собран под быстрое принятие решений: «Выбор за 30 секунд» (Reels со схемой 1–2–3), «Честное сравнение» (карусели без клише), «Гид по сериям» (логика линеек и когда что брать), «Типовые ошибки» (как не переплатить/не промахнуться), «Запрос недели» (Q&A из сториз), «UGC-обзор» (реальные фото и отзывы). Дополнительная рубрика «Мини-инструкции в 4–5 слайдов» закрывает оперативные вопросы и повышает save-rate.
Медиамикс: 40% Reels для охватов и рекомендаций, 40% карусели для сохранений и возвратов в профиль, 20% статичные посты для ритма ленты. Темп публикаций — 4–6 постов в неделю плюс ежедневные сториз с микро-опросами и «блиц-подсказками». Для каруселей используется последовательность: проблема → 3–5 шагов решения → частые ошибки → итог + CTA. Для Reels критичны первые 2–3 секунды: контрастный кадр, титр с обещанной ценностью, затем быстрый сценарий и напоминание о следующем шаге (комментарий/сохранение/Direct).
Аналитика и AI: ER, reach, сохранения, Direct-конверсии
Оценка строится на четырёх блоках: ER по форматам, средний reach публикации, save-rate образовательных каруселей и объём предметных диалогов в Direct. Технические метрики — удержание 3/25/50/75%, досмотры Reels, CTR из сториз, доля уникальных взаимодействий и повторные визиты — подсказывают, что усиливать в первых кадрах и на первом слайде. AI-модуль прогнозирует вероятность сохранения по заголовку и обложке, предлагает темы с потенциалом рекомендаций и советует время выхода под пики активности ключевых персон.
Слабые выпуски перерабатываются в течение 48 часов: обновляется обложка, уплотняется сообщение, корректируется длина подписи, тестируется альтернативный CTA. Месячный дашборд сравнивает серии между собой, выделяет сезонные всплески и подсказывает, где добавить дополнительный Reels-слот или перезапустить карусель с усиленным первым слайдом.
Результаты Smartmag и дорожная карта масштабирования
Серийный контент «быстрого выбора» и узнаваемая визуальная система повысили долю сохранений, стабилизировали ER и усилили вход из рекомендаций. Вопросы из комментариев и сториз превращаются в предметные диалоги в Direct, а аккуратно собранные Highlights сокращают путь к доверию для новых посетителей и возвращают трафик к ключевым гайдам. Межплощадочная связка с сайтом усилила SEO-кластер: лучшие карусели получили лонгрид-версии, которые индексируются и расширяют семантику.
Следующий шаг — мини-тесты Reels 6–9 секунд с жёстким кадром-ценностью, расширение пула UGC, точечные коллаборации с нишевыми экспертами и «сезонные наборы» контента под промо-окна. План масштабирования синхронизируется с доступностью ассортимента и динамикой спроса, чтобы удерживать ROMI органического SMM и не размывать фокус. Запрос брифа запустит адаптацию модели Smartmag под цели ближайшего квартала с сохранением персонализации, SEO-сигналов и прозрачной измеримости.